人工智能素养代表的是一种公民适应智能社会的基本能力，即个体适应人工智能时代工作、学习和生活所需的能力。人工智能素养既是一种个人能够批判性地评估人工智能技术、与人工智能进行有效沟通和协作的能力，也是一种能够将人工智能作为在线、家庭和工作等场所中学习工具的能力。

观点：面对劳动力在人工智能素养和数字技能上的不足，政府和企业应合作提供在线学习和培训资源以弥合差距。

背景：数字化转型和生成式人工智能（GenAI）的兴起正在重塑世界劳动力格局。

目前，全球将近三分之二的工作岗位正受到自动化的深刻影响，超过90%的工作需要运用一定程度的数字技能，生成式人工智能预计将为全球经济增加4.4万亿美元的收入。为了充分利用新兴技术的潜力并缩小机会差距，必须采用创新人才发展战略以保持竞争力，为未来的数字化工作环境培养合适的劳动力。

内容：培养人工智能素养、缩小数字技能差距成为全球当务之急。

1. ChatGPT等生成式人工智能的涌现引发了全球人工智能素养竞赛。微软指出，66%的企业领导者不会雇佣不具备人工智能素养的人员，但埃森哲称只有5%的公司开展了大规模的相关培训。

2. 全球人工智能素养培训需求日益凸显。世界94%的员工希望能够通过学习人工智能在职场中保持竞争力，范德比尔特大学提供的“ChatGPT提示词工程指南”和谷歌云推出的“生成式人工智能简介”等热门课程的注册人数在2024年的前五个月超过90万。

3. 人工智能素养和数字技能培训机会存在显著的性别差距。世界经济论坛《2024年全球性别差距报告》表明人工智能和数字技能方面的性别差距正在扩大，女性仅占热门人工智能课程注册人数的30%。

4. 全球劳动力的人工智能素养和数字技能水平仍有待提升。数据显示，2023年40%的欧盟成年人缺乏基本的数字技能。如果不解决数字技能差距问题，到2028年G20国家可能损失高达11.5万亿美元的累计GDP增长。

建议：公共和私营部门应协调合作，提供微证书等在线学习和培训资源。

1. 在线学习和微证书已成为解决劳动力短缺、弥合能力鸿沟的有力培训工具。2022年欧盟委员会和Coursera的一项研究发现，如果没有在线学习，45%的女性和60%的女性护理人员将不得不推迟或中止学业。在线教育推动了广泛的经济增长，在埃及、印度、墨西哥和尼日利亚等国家，每30个接受Coursera培训的人就会创造一个新的就业机会。

2. 企业和学术机构需提供更多的微证书培训机会。谷歌、IBM、微软和AWS等公司已经推出了45种专业证书，帮助没有大学学位或工作经验的学习者为热门数字工作做好准备。同样，美国德克萨斯大学系统扩展了“得克萨斯未来证书计划”，为九个校区的24万名学生提供免费职业培训。

3. 政府对人工智能劳动力发展的投资也至关重要。例如，圭亚那总统穆罕默德·伊尔法安·阿里启动了一项国家劳动力发展计划，为每一位圭亚那公民和公共部门员工提供免费的 Coursera 访问权限，鼓励公民接受Google的IT专家、CVS的客户服务代表或Intuit簿记员等证书培训，以适应当地的数字化转型。

整理者：刘烜弟，北京大学区域与国别研究院全球智多星团队成员。